Curriculum Vitae de Damien Ramé

Gestion de produit et de portfolio, leadership en technologies (MBA, B.ing.)

Sommaire

Je suis un Directeur de Produit avec plus de 24 ans d’expérience dans les domaines de l’internet, des logiciels d’ordinateur, mobile et SaaS. Je suis un dirigeant et un entrepreneur passionné qui excelle à bâtir des produits qui règlent des problèmes vécus par des segments de clientèle réelle. À l’aise avec l’exécutif autant que les gestionnaires, aux niveaux technique, stratégique et d’affaire, j’ai bâti, mis en marché et vendu plus d’une douzaine de produits technologiques. Je dirige par la vision, l’imputabilité, la priorisation, l’alignement et la création d’initiatives claires et mesurables basées sur les objectifs stratégiques de l’entreprise. J’exécute et livre les résultats avec le développement de produit agile orienté client afin d’accroître la compatibilité marché-produit, minimiser le risque et offrir une expérience client optimale pour des personas clé.

Connaissances & Expertise

INDUSTRIES:
Logiciels d’ordinateurs & et mobiles
Technologies de l’information
Audio/Vidéo
Télécommunications
GESTION:
MBWAL
One-on-One
Leadership
Gestion exécutive
Évaluation de performance
Ressources humaines
Formation
Stratégie
Start-ups
MARKETING:
B2B, B2B2C
Image de marque & Communications
Requis marketing
Marketing numérique & entrant
SEO, AdWords, Bing, PPC
Analytiques
Tests A/B
Marketing Automation
Publicité en ligne
Réseaux sociaux
Commerce électronique
GESTION DE PRODUIT:
Déveoppement client (découverte, validation, création de la demande)
Tarification
Requis de produit
JIRA
Méthodologies Agile
Stratégie de produit
Mise-en-marché
Feuille de route
Étude de marché
Produit minimum viable (MVP)
Modèle d’affaire
Mix marché-produit
Profils (personas) utilisateur & acheteur
Marketecture
Analyse Win/Loss
Expérience utilisateur (UX)

Expérience Professionnelle

Chef de produit

2019-Maintenant| Carebook| PME + Startup

Carebook (TSXV :CRBK) crée des produits numériques pour les pharmacies dans l’industrie de la santé et du bien-être.

Plateforme et apps mobiles « core » de pharmacie
App mobile de Signes Vitaux pour COVID-19

Directeur Général (COOO) + Directeur, Produits numériques & TI

2018-2019| Skillable | PME + Startup

Skillable développe une plateforme SaaS eLearning pour fournir des programmes de changement de comportement aux entreprises.

Gestion de Produits
Développement de Produit et UX, Expérience Apprenant
Opération et gestion des TI, Soutien Produit aux utilisateurs
Stratégie corporative, Équipe de direction

Directeur, Stratégie & portfolio de produits

2015-2017 | Notarius | PME

Produits de signature numérique juridiquement fiables pour les professionnels et l’entreprise (B2B & B2B2C).

Stratégie de produit, gestion de portfolio, gestion de produit technique

Analyse et exploration de marchés – ingénierie, juridique, assurance, bancaire, services financiers
Requis de produit, UX – plateforme SaaS, logiciel et API de signature électronique et numérique
Stratégie de produit, mise en marché, modèle d’affaire, tarification, positionnement, lancement

Stratégie marketing, communications, marketing de produit

Création d’une nouvelle image de marque visuelle, stratégie et plan de re-production des contenus
Organisation du plus grand évènement de l’histoire de l’entreprise sur les aspects juridiques de la e-sig
Opérations et leadership marketing, stratégies de contenu, marketing web, collatéraux

Leadership, Gestion

Participation aux retraites stratégiques trimestrielles
Structure et processus de département (marketing et gestion de produit, création et croissance)
Dirige, guide et coach une équipe de spécialistes à plusieurs niveaux d’expérience

Mentorat, gestion de produit & leadership technique

2015-2018 | Damien Ramé | Consultation

Notarius (2015-2016) : Contrat de stratégie de produit sur les e-signatures SaaS au Canada
OutletEnLigne.ca (2015-2018) : Conseiller et Mentor pour du marketing client
Futurpreneur (2016-2017) : Mentor aux entrepreneurs locaux

Directeur de produits, mobile & plateformes aux détaillants

2014-2015 | TC Media | Entreprise

TC Media produit et distribue les circulaires électroniques des détaillants canadiens.

Leadership, Gestion

Dirige, coach et guide une équipe de Product Owners (PO) avec niveaux d’expérience variés
Gère les produits avec équipes multi-disciplinaires (scrum master, architectes, UX, dévs, opérations)

Stratégie de produit, gestion de produit

Analyse et crée un plan de stabilisation de la plateforme en déclin Digital Promotion Management
Conçoit un nouveau UX optimisé pour les écrans de bureaux et appareils mobiles, crée le business case
Agit en chef de file, communique la vision, la stratégie de produit et le carnet de route
Recherche d’une plateforme promotionnelle omni-canal (COPE) prochaine génération pour détaillants (PIM/MDM de produit, DAM, E-Commerce, CMS, taxonomie, enrichissement de données)

Directeur, marketing & stratégie de produit

2009-2014 | Vircom | PME + Startup

Vircom conçoit des logiciels de sécurité et d’anti-spam de courriel pour les chefs en TI de PME.

Leadership, Gestion

Diriger l’entreprise en tant que membre de l’équipe exécutive et officier de la compagnie
Établit le BHAG, la stratégie corporative 3 à 5 ans avec des cibles annuelles et des objectifs trimestriels
Présente les résultats et ICP mensuels de l’entreprise afin de mobiliser et informer le personnel
Transformer les départements marketing en numérique & gestion de produit en système agile
Gère et forme le personnel avec talents et expériences variés (marketing, produit, web, graphistes, UX)

Marketing

Bâtir et agrandir un département de marketing numérique ciblant les ventes directes B2B
Améliore l’expérience consommateur (CX) et les taux de conversion 3x avec une segmentation, des microsites, l’optimisation de pages produit-marché et des systèmes d’automatisation marketing
Augmente les opportunités qualifiées +60% y.o.y. dans un marché de commodité en fin de cycle

Stratégie de produit, gestion de ligne de produit

Conçoit et reconstruit l’UX complète d’un produit vieux de 10 ans avec une dette technique importante, en un produit mobile et desktop de dernier cri pour les utilisateurs ciblés
Aligne la stratégie de produit et marketing alignée avec les profils d’acheteurs et d’utilisateurs, d’une offre produit simple et fiable, et d’une expérience client améliorée
Initie et négocie des alliances stratégiques avec des partenaires tels que Norman, Bitdefender et Avira débouchant sur une amélioration de la performance tout en réduisant les coûts variables de 55%
Transforme le développement de produit de nature R&D vers un modèle problèmes-marchés
Identifie les opportunités stratégiques dans un marché re-segmenté permettant de miser sur les forces, connaissances et propriétés intellectuelles existantes
Effectue la recherche dans le marché et des entrevues avec les clients potentiels afin de valider le problème, découvrir les profils d’acheteurs et utilisateurs, et un modèle d’affaire profitable
Créé et développe un concept de solution innovateur, obtient l’appui des propriétaires et du personnel, et lance le projet de la nouvelle ligne de produit Zoomin® / Kuriel®
Valide un produit minimum viable (MVP) auprès de plus de 160+ utilisateurs en mode furtif
Apporte des améliorations itératives au produit et au marketing pour une mise en marché réussie

Chef du marketing

2008-2009 | Systèmes Crescendo | PME

Crescendo fournit des solutions de dictée et de transcription pour le domaine de la santé et légal.

Analyse les requis de vente et bâtit un site web de commerce électronique complet
Développe des stratégies de contenu afin de produire des documents en ligne et imprimés
Supervise les budgets de foires et les opportunités de co-marketing avec les partenaires (Philips)
Écrit et publie plusieurs articles dans des magazines de l’industrie
Gérer les systèmes d’information (serveurs, site web corporatif et de commerce électroniques)

Chef du marketing de produit

2006-2008 | Accedian Networks | Startup

Accedian est un fournisseur d’équipements de mesure de performance pour les réseaux mobiles et telcos.

Créer l’image de marque et générer des opportunités de vente
Conçoit et gère l’image de marque corporative, le site web, la présence en ligne et les collatéraux
Implémente des initiatives de marketing numérique entrant (SEO, PPC)
Gère les démos, les opportunités et accroît la visibilité à travers les conférences et foires de l’industrie
Aide la gestion de produit et les fondateurs (prix, stratégie, plan d’affaire, financement pour ronde B)

Président & CEO, fondateur

1996-2004 | Idyle Software | Startup (fondateur)

Idyle crée et distribue des logiciels de productivité de l’information aux consommateurs.

A fondé une entreprise en ligne et profitable aux tout débuts de l’internet
Est devenu un pionnier du commerce électronique en vendant 10,000+ licences de logiciel à l’aide d’un modèle essayez avant d’acheter
A construit un portfolio de 12 logiciels afin de maximiser l’upsell et la croissance des revenus
A développé des relations d’affaires OEM avec d’autres vendeurs logiciels

Concepteur sénior et chef technique

2003-2006 | Classé Audio | PME

Reponsable du développement firmware (C/C++) et des requis du produit pour une ligne de produit avant-gardiste audio/vidéo haut de gamme. Se rapporte directement au président-propriétaire et au V.P. marketing.